Header Ads Widget



لماذا انخفض عدد الزيارات إلى موقعي الإلكتروني؟





لماذا انخفض عدد الزيارات إلى موقعي الإلكتروني؟

 بدايه المقدمة | هذآ مرجع من جوجل Google في ادوات مشرفي المواقع .

https://support.google.com/webmasters/answer/9079473?hl=ar



لماذا انخفض عدد الزيارات إلى موقعي الإلكتروني؟


تحديد أسباب الانخفاض في ترتيب موقعك الإلكتروني وفي مرّات ظهوره

لماذا سجّلت صفحتك أو موقعك الإلكتروني انخفاضًا في مرّات الظهور أو في عدد النقرات أو في الموضع على "بحث Google"؟ يمكنك الاستعانة بدليل تحديد المشاكل وحلّها للإجابة عن أسئلتك (يجب أن تكون مستخدمًا/مالكًا قد أثبت ملكيته للموقع الإلكتروني في Search Console).

أبرز الأسباب التي تؤدي إلى حدوث الانخفاض في البيانات

في ما يلي أشهر أسباب انخفاض مرات الظهور وعدد النقرات والموضع على "بحث Google":

1- عدم مطابقة تعريف موقعك الإلكتروني لعنوان URL للموقع

هل يتطابق تعريف موقعك الإلكتروني في Search Console مع عنوان URL الخاص بهذا الموقع؟ مثلاً، إذا كان موقعك الإلكتروني هو http://example.com، هل تم تحديده في Search Console على أنه http://example.com أم https://example.com؟ يُرجى الانتباه إلى أنّ الخلط بين بروتوكول http وhttps هو على الأرجح السبب الأكثر شيوعًا وراء "عدم ظهور" عدد الزيارات الواردة من البحث، وقد لا يعني ذلك أنّ عدد الزيارات قد انخفض بل أنّك ربما تطّلع على الموقع الإلكتروني غير الصحيح على Search Console


2- عدم زحف (أو عدم إعادة زحف) محرّك البحث Google إلى موقعك الإلكتروني بعد

نشرت صفحتك أو أصلحتها، وطلبت الزحف (إعادة الزحف) منذ فترة قصيرة للغاية، ولم يزحف Google إليها حتى الآن. يتوقع الكثير من الأشخاص أن يفهرس محرك البحث Google الصفحة أو يعيد فهرستها على الفور. ولكن في الواقع قد يستغرق الأمر أسبوعًا أو أكثر للزحف إلى موقعك الإلكتروني مرة أخرى، استنادًا إلى عوامل كثيرة.

يُرجى الانتظار لبعض الوقت إذا قدّمت ملف Sitemap أو طلبت الزحف إلى عنوان URL. واعلم أنه إذا نشرت صفحة على موقعك، ولم تخبرنا بهذا، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول للعثور عليها، لذا عليك طلب الزحف.

3- موقعك الإلكتروني مفقود أو تمت إزالته أو متأثر بإجراء يدوي

  • هل يظهر موقعك الإلكتروني على Google؟ تأكّد من أنّ موقعك الإلكتروني لا يزال متاحًا في "بحث Google":
    • للتأكّد من توفّر صفحة، ابحث عن عنوان URL الدقيق للصفحة على Google، مثل .www.example.com/pets/llama
    • للتأكّد من توفّر موقع إلكتروني، ابحث عنه باستخدام site ملحقة بنقطتين وعنوان الموقع، مثل.site:www.example.com

في حال عدم ظهور الصفحة أو الموقع الإلكتروني على Google، يمكنك الاطّلاع على ما يلي لمعرفة السبب.

  • هل صدر إجراء يدوي بحق صفحتك أو موقعك الإلكتروني أو هل ثمة مشكلة متعلقة بالأمان؟
    1. راجِع تقرير الإجراءات اليدوية.
    2. راجِع تقرير مشاكل الأمان.
    3. في حال وجود إجراء يدوي أو مشكلة أمان، يمكنك حلّهما على النحو الموضّح في صفحات المساعدة الواردة في التقرير.
  • تحقّق مما إذا كنت أنت أو أي مستخدم آخر قد قدّم طلبًا ناجحًا لإزالة عنوان URL على موقعك الإلكتروني. إذا كان الأمر كذلك، عليك إلغاء الطلب أو الاعتراض عليه لكي يظهر موقعك الإلكتروني في البحث مجدّدًا.

4- نقل موقعك الإلكتروني مؤخرًا

  • هل غيّرت اسم المضيف (من www.example.com إلى www.newexample.com مثلاً)؟
  • هل نقلت صفحات موجودة إلى عناوين URL جديدة على الموقع نفسه (مثال: example.com/mypage إلى example.com/anotherpage)؟
  • هل نقلت موقعك من http إلى https؟

إذا حدث أي مما سبق، اقرأ قسم تحديد المشاكل وحلّها لنقل المواقع الإلكترونية.

إذا لم ينطبق أي من هذه الأسباب:

تابع قراءة بقية دليل تحرّي الخلل وإصلاحه.

1- التحقّق من تغطية الفهرس

إذا تعذّر على Google العثور على موقعك الإلكتروني وفهرسته، سيؤدي ذلك إلى انخفاض جميع الأرقام، لذا ابدأ بالتحقّق من تغطية موقعك الإلكتروني في "فهرس Google".

  1. افتح تقرير "تغطية الفهرس" لموقعك الإلكتروني.
  2. مرِّر التقرير لعرض الصفحات الصالحة، والاطّلاع على الرسم البياني للتحقق من وجود أي انخفاضات في الصفحات المُفهرَسة. إذا وجدت انخفاضًا، مرِّر التقرير لعرض أخطاء الفهرسة والتحذيرات وعناوين URL المستبعدة. وابحث عن زيادة مفاجئة تقابل الانخفاض في الفهرسة، وافحص التفاصيل. من المفترض أن تجد أدلّة تفسِّر سبب عدم القدرة على فهرسة الصفحات التي تمت فهرستها سابقًا، ومستند للخطأ يشرح طريقة حل المشكلة. وفي ما يلي أكثر الأسباب الأساسية شيوعًا وراء هذه المشكلة:
      • إذا وجدت مشاكل في الفهرسة وأصلحتها، اطلب التحقّق من صحة الإصلاحات التي أجريتها. قد يستغرق التحقق وإعادة الفهرسة أسبوعًا أو اثنين، لذا عاود الاطّلاع على عدد الزيارات خلال بضعة أسابيع لمعرفة ما إذا تم عرض العدد الكامل للزيارات.
      • إذا لم تكن أخطاء الفهرسة هي المشكلة، انتقل إلى الخطوة التالية للتحقّق من عدد الزيارات الواردة من البحث.

      2- التحقّق من عدد الزيارات الواردة من البحث

      حدِّد بالضبط الأرقام التي تغيّرت في ما يتعلّق بموقعك الإلكتروني:

      1. افتح تقرير الأداء لموقعك الإلكتروني.
      2. اعرِض بيانات مرات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور والموضع.
      3. اعرض عدد الزيارات الواردة من البحث حسب طلب البحث والبلد والجهاز لمعرفة مدى ارتباط الانخفاض بفئة معيّنة. في حال كان انخفاض الأرقام مرتبطًا بفئة معيّنة، تحقّق من تفاصيل تلك المشكلة:
      4. تحقَّق مما إذا كان الانخفاض متكرّرًا بشكل دوريّ.
      5. تحقَّق مما إذا حدث انخفاض في نسبة النقر إلى الظهور بدون انخفاض مطابق في مرّات الظهور.
      6. تحقَّق مما إذا كان هناك انخفاض مطابق في كل من نسبة النقر إلى الظهور ومرّات الظهور.
      7. تحقَّق مما إذا كان هناك انخفاض كبير ومستمر في موضع الصفحات.​ 

      الانخفاض المتكرّر بشكل دوريّ

      تحقَّق من إمكانية رصد نمط للانخفاض على مدى أسبوع أو شهر أو سنة. إذا لاحظت نمطًا، فكّر في احتمال ارتباطه بمحتوى موقعك. إذا كنت تبيع المثلّجات مثلاً، من المحتمل أن ترى تذبذبًا سنويًا في عدد الزيارات الواردة من البحث. إذا كان موقعك الإلكتروني يقدّم خدمات تناسب جميع المواسم

      (أن تبيع مثلاً مثلّجات وشوكولاتة ساخنة)، احرص على تسليط الضوء على جميع تلك الخدمات على الموقع.

      انخفاض في نسبة النقر إلى الظهور بدون حدوث انخفاض مطابق في مرّات الظهور

      إنْ رؤية المستخدمين لموقعك وعدم النقر عليه، يرجع في الغالب إلى وجود نتائج بحث أخرى أكثر جذبًا من نتائجك. قد يعود هذا إلى استعانة المواقع الأخرى بعناوين أو مقتطفات أو ميزات بحث أكثر أهمية، أو إلى أن المواقع الأخرى يعتبرها المستخدمون أكثر مصداقية وموثوقية.

      1. نفِّذ بعض عمليات البحث عن المواقع لتتعرف على النتائج الأخرى التي تظهر. هل هذه النتائج أكثر نفعًا؟ هل تقدم معلومات أكثر؟ هل لديها ميزة بحث خاصة قد تكون جذّابة؟
      2. يمكنك الاطّلاع على معلومات حول تحسين العناوين والمقتطفات وتنفيذ النتائج المنسّقة.

      انخفاض في مرات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور

      إذا سجّل موقعك الإلكتروني انخفاضًا عامًا في كل من مرّات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور، إليك بعض النقاط التي يجب التحقّق منها:

      • هل موقعك الإلكتروني متوافق مع الأجهزة الجوّالة؟ اطّلِع على عدد طلبات البحث الواردة من الأجهزة الجوّالة، وراجِع تقرير قابلية الاستخدام على الأجهزة الجوّالة لموقعك الإلكتروني أو فعِّل فحص التوافق مع الأجهزة الجوّالة على صفحات معيّنة. ويمكنك إجراء مقارنة بين مرّات الظهور على الأجهزة الجوّالة وعلى أجهزة كمبيوتر سطح المكتب كل على حدة في "تقرير الأداء" من خلال إضافة فلتر.
      • هل انخفض موضعك في نتائج البحث عن الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة؟ ليس من السهل تحديد تجاوز موضع "للصفحة" الأولى من نتائج البحث، ولكن ابحث عن تغيّر في الموضع يقابل الانخفاض في مرات الظهور. إذا لاحظت تغيّرًا في الموضع، يمكنك الاطّلاع على انخفاض الموضع.
      • هل تظهر صفحتك لطلبات البحث التي تتوقعها؟ في "تقرير الأداء"، اطّلِع على طلبات البحث، وراقِب تغيّر مرّات الظهور بمرور الوقت. وإذا لاحظت انخفاضًا في مرّات الظهور،
        • تحقَّق من فهرسة موقعك الإلكتروني بشكل صحيح. إذا لم يعثر محرك البحث Google على صفحاتك، أو إذا لم يتضمنها الفهرس، لن تظهر تلك الصفحات لطلبات البحث هذه.
        • تحقَّق مما إذا كان أداء موقع إلكتروني آخر يفوق أداء موقعك لطلبات البحث هذه. ويمكنك إجراء بحث في وضع التخفّي لطلبات البحث هذه لرؤية النتائج في "بحث Google". هل تشتمل الصفحات التي تحتل مرتبة أعلى من موقعك الإلكتروني على محتوى أكثر أو أفضل أو أحدث؟
      • هل يستهدف موقعك الإلكتروني اللغة غير الصحيحة؟ تحقَّق من وجود أخطاء hreflang أو استهداف لبلد معيّن، لأنّ ذلك قد يكون السبب في انخفاض مرّات الظهور أو عدد النقرات.
      • هل صفحتك هي صفحة أساسية؟ لا تظهر الصفحة في نتائج البحث إلا إذا كانت الصفحة الأساسية . إذا اختار Google صفحة أخرى لتكون الصفحة الأساسية، لن تظهر صفحتك هذه في نتائج البحث. وإذا انخفضت مرّات الظهور لصفحة محدّدة، استخدِم أداة فحص عنوان URL لتعرف ما إذا كانت الصفحة أساسية ويمكن الزحف إليها أم لا. إذا كانت الصفحة الأساسية في موقع إلكتروني ليس مملوكًا لك، لن تتمكن من رؤية عدد الزيارات أو الاطّلاع على عنوان URL الأساسي.


      انخفاض الموضع

      بصورة عامة، يجب عدم إمعان التركيز على الترتيب المُطلق لموقعك ضمن نتائج البحث أو حتى التركيز على التقلبات الصغيرة التي تحدث لهذا الترتيب. إنَّ مرات الظهور والنقرات وإجمالي عدد الزائرين هي، في النهاية، المقياس الحقيقي لنجاح موقعك. ومع ذلك، إذا لاحظت انخفاضًا كبيرًا ومستمرًا في الموضع، يمكنك محاولة معالجته. يرجع عادةً الانخفاض إلى أحد الأسباب التالية:

      • أجرى موقع إلكتروني آخر تحسينات على الجودة أو مدى الصلة بموضوع البحث أكثر منك. يمكنك إجراء بعض طلبات البحث في وضع التصفُّح المتخفي، والتعرَّف على المواقع التي تحقق أداءً أفضل من موقعك، ومحاولة تحديد السبب: هل النتائج الأخرى أكثر نفعًا أو شمولاً أو حداثة من نتائجك؟
      • يشتمل موقعك على محتوى أصبح قديمًا أو غير صحيح أو أقل فائدة مما كان عليه من قبل. حاوِل تقديم معلومات دقيقة ومفيدة وحديثة على موقعك الإلكتروني.
      • يواجه محرّك البحث Google مشاكل في العثور على موقعك الإلكتروني أو قراءته. وسيظهر هذا الأمر على شكل زيادة في عدد أخطاء الفهرسة في تقرير "تغطية الفهرس". إذا أجريت مؤخرًا تغييرات على موقعك، امنحنا بضعة أسابيع لنعدّل الفهرس. ويمكنك متابعة سير تقدّمنا في تقرير "تغطية الفهرس".
      • كنت مؤهّلاً للحصول على ميزات شكل الظهور في البحث (التي تحتلّ موضعًا أعلى في العادة) لكنك لم تعُد مؤهّلاً. يُرجى الاطّلاع على تقارير النتائج المنسّقة وتقرير AMP للتأكّد من عدم حدوث أي أخطاء جديدة.
      • انخفضت قابلية الاستخدام على الأجهزة الجوّالة لموقعك الإلكتروني، ما يجعله أقل فائدةً للزائرين الذين يستخدمون الأجهزة الجوّالة.
      • حدث انخفاض في عدد أو جودة المواقع الإلكترونية المرتبطة بموقعك. يمكنك معرفة المواقع الإلكترونية المرتبطة بموقعك هنا.
      • حدث تغيير في خوارزميات الترتيب أو إعداد التقارير. تحقَّق من وجود إشارة لحدوث تغيير في مدوّنة مجموعة خدمات مشرفي المواقع وصفحة القيم الشاذة للبيانات، أو اتبِّع أفضل الممارسات الواردة في إرشادات مشرفي المواقع وإرشادات مصنِّفي جودة "بحث Google".

      تحقَّق من بيانات عدد الزيارات، ومما إذا كان الانخفاض مرتبطًا بعامل محدّد (طلب البحث أو الصفحة أو البلد أو الجهاز). إذا كان الأمر كذلك، حاوِل تحديد السبب الأساسي.

      يمكنك قراءة إرشادات الجودة للاطّلاع على الجوانب التي نقدّرها في الموقع الإلكتروني.

      اتّبِع الاقتراحات الواردة في دليل تحسين نتائج محرّكات البحث للمبتدئين، لا سيما الاقتراحات المتعلقة بتحسين المحتوى.

      انخفاض مرات الظهور/النقرات/الموضع لصفحات AMP

      قد يحدث انخفاض في ترتيب صفحات AMP وفي نسبة النقر إلى الظهور إذا لم تعرض نتيجة منسّقة لنتائج AMP. تأكّد من فهرسة صفحات AMP، ومن أنّ الصفحات مؤهّلة لعرض نتائج منسّقة.

      للاختبار على مستوى الموقع الإلكتروني، افتح تقرير AMP لموقعك، وابحث عن أي ارتفاع في عدد الأخطاء التي تتمثّل بصفحات غير قابلة للفهرسة.

      1. توغّل في بعض عناوين URL، وأصلح المشاكل.
      2. في حال تضمين بيانات منظَّمة على صفحات AMP لتفعيل عرضها كنتيجة منسّقة، يُرجى اختبار صفحاتك باستخدام اختبار النتائج المنسّقة. أدخِل عنوان URL للصفحة المباشرة بدلاً من نسخ رمز الصفحة إلى الأداة.

      لاختبار صفحة فردية، يمكنك تشغيل أداة فحص عنوان URL على عنوان URL لصفحة AMP واختبار الصفحة باستخدام اختبار النتائج المنسّقة .


      المرجع من ، لماذا انخفض عدد الزيارات الي موقعي الإلكتروني .